斯普锐智能系统有限公司-快速扫描平台生产厂家

扫描平台常见故障及排除

问：键---（ps/2）的扫描平台，在扫描恢复出厂设置后，能听到读取条码成功的声音，不能显示条码信息？

答：在扫描恢复出厂设置后，扫描平台是在usb模式下通讯。此时要设置为键---（ps/2） 模

式就可以啦。设置步骤：扫描说明书“进入设置”--------在扫描“键---（ps/2）通讯模式”-----扫描“退出设置”。

问：usb通讯模式的扫描平台，在扫描条码时有读取条码成功的声音，不能显示条码信息？ 答：   a:扫描平台的usb线缆一定要连接主板上的usb端口。不能连接主机面板的usb端口。是因为面板的usb 端口接触---或者是电压过低导致。       b:通讯模式设置不对。重新设置：扫描说明书“进入设置”-----在扫描“usb通讯模式”-----扫描“退出设置”。

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